直営保養所を利用したいとき
ご利用までの流れ
直営保養所の利用要領
- ※利用申込後、組合より予約受付メールが届かない場合は、健康事業課までご連絡ください。
当組合加入者の予約申込みの種類と受付期間
予約申込みの種類と受付期間
直営保養所の予約申込みには「抽選申込」と「空室申込」の２種類があり申込受付期間が異なります。
- 抽選申込期間：保養所ご利用日の３ヵ月前の１日～２０日までの申込
- 空室利用申込期間：抽選申込後のお部屋の空きがある場合の申込
- ※空室申込は、利用日の組合４営業日前までとなります。
抽選申込方法
- 組合員専用サイト『My Kempo』へログイン後、直営保養所 ＞ 抽選申込 を選択
- 必要事項を入力していただき、申込内容を送信
- 受付完了後、受付メールが送信されます
-- 抽選 --
- 抽選結果メールを受信
- 組合員専用サイト『My Kempo』へログイン後、直営保養所 ＞ 抽選結果 を選択
- 利用通知書をご確認ください
| 当選の場合 | 保養所をご利用できます。ご利用当日は利用通知書をフロントにご提出または、スマートフォン等で受付番号、代表者氏名のご提示をお願いします。 |
|---|---|
| 落選の場合 | 残念ながら保養所のご利用は出来ません。お部屋に空がある場合は、空室申込にて申込いただけます。 |
空室利用申込
- 組合員専用サイト『My Kempo』へログイン後、直営保養所 ＞ 空室状況・空室利用申込 を選択
- 必要事項を入力していただき、申込内容を送信
- 受付完了後、受付メールが送信されます。この時点で予約が取れたではありませんのでご注意ください
-- 先着順に受付 --
- 予約確定メールを受信
- 組合員専用サイト『My Kempo』へログイン後、直営保養所 ＞ 予約一覧 を選択
- 利用通知書をご確認ください
| 予約が取れた場合 | 保養所をご利用できます。ご利用当日は利用通知書をフロントにご提出または、スマートフォン等で受付番号、代表者氏名のご提示をお願いします。 |
|---|---|
| 満室の場合 | お電話にてご連絡 残念ながら保養所のご利用は出来ません。 |
- 申込受付は、利用希望日を含む月の2か月前の1日午前9時からとなります。（特別期間を除く）
例）利用希望日が9月10日の場合→7月1日から受付 - 申込の最終締め切り日は、利用日の組合4営業日前となります。
- 利用形態（ご家族またはグループ）、人数、男女割り等を考慮した上で、組合にてお部屋の割り付けをしております。ご了承ください。
組合員の配偶者およびご両親（義理を含む）のご利用について
- 扶養に入られていない組合員の配偶者およびご両親（義理を含む）のみで、ご利用ができます。
- 申込受付は、利用希望日の1か月前の日からとなります。（抽選申込はできません）
例) 利用希望日が９月１０日の場合→８月１０日から受付 - 申込の最終締め切り日は、利用日の組合4営業日前となります。
- お申込みは、被保険者様の組合員専用サイト『My Kempo』へログイン後、直営保養所 ＞ 配偶者、ご両親のみの利用申込 を選択。必要事項を入力後は「空室利用申込」の２～６と同じです。
- 利用形態（ご家族またはグループ）、人数、男女割り等を考慮した上で、組合にてお部屋の割り付けをしております。ご了承ください。
キャンセル待ちの取り扱いについて
- 空室利用申込日よりキャンセル待ちをお預かりします。
- キャンセル待ちの申請は、同月同一保養所で１回限りです。
- ※同一保養所にて同月内に複数のキャンセル待ちの申し込みはできません。
- ※キャンセル待ちの予約が取れた後も、同月内に再度キャンセル待ちの申請はできません。
- お部屋に空きが出た場合、条件があった方へ順次、利用希望日の４日前までに電話でご連絡いたします。利用希望の場合は正式に受付を行い、予約確定メールを送信します。
- お取りできない場合は、ご連絡いたしません。
元加入員・共同利用の予約申込みと受付期間
- 申込受付は、利用希望日の1か月前の日からとなります。（抽選申込はできません）
例) 利用希望日が９月１０日の場合→８月１０日から受付 - 申込の最終締め切り日は、利用日の組合4営業日前となります。
- お申込みは、「直営保養所申込システム」よりお申込みください。
- お申込みからご利用までの流れは、こちらとなります。
- 利用形態（ご家族またはグループ）、人数、男女割り等を考慮した上で、組合にてお部屋の割り付けをしております。ご了承ください。
キャンセル待ちの取り扱いについて
- 空室利用申込日よりキャンセル待ちをお預かりします。
- キャンセル待ちの申請は、同月同一保養所で１回限りです。
- ※同一保養所にて同月内に複数のキャンセル待ちの申し込みはできません。
- ※キャンセル待ちの予約が取れた後も、同月内に再度キャンセル待ちの申請はできません。
- お部屋に空きが出た場合、条件があった方へ順次、利用希望日の４日前までに電話でご連絡いたします。利用希望の場合は正式に受付を行い、予約確定メールを送信します。
- お取りできない場合は、ご連絡いたしません。
抽選申込
申込期間
｢抽選申込｣は利用日の属する月の３ヵ月前の初日(１日)から２０日まで受付ます。
- ※抽選申込の締切日は通常、利用希望日の3か月間の20日としていますが、祝日などの関係で前後することがあります。
詳細は健保ＨＰ「けんぽからのお知らせ」でご確認ください。
利用希望日が６月(６月１日～６月３０日)の場合
利用希望日が１１月(１１月１日～１１月３０日)の場合
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組合員専用サイト『My Kempo』より、お申込が可能です。 |
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抽選のお申込の受付はできません。 |
申込方法
抽選申込は組合員専用サイト『My Kempo』より、お申込いただけます。申込の流れは「ご利用までの流れ」→「抽選申込方法」をご確認ください。
直営保養所の抽選に関する取扱い
- 連休等で２泊の申込をされた場合は、１泊目、２泊目についてそれぞれ抽選を行い、２日とも当選された場合にご利用いただけます。どちらかの日にちが落選された場合は、ご利用できません。
- 被保険者の方１人につき、各保養所とも利用申込書は１通、第１希望のみの受付となります。
- 同じ内容で利用代表者を入れ換えた申込は、お受けできません。
- 施設ごとに１件ずつ申込される場合は日程が重複しないようにお申込ください。
申込結果の確認方法
抽選締め切り後、抽選を行い、利用者を決定します。
組合員専用サイト『My Kempo』から抽選結果をご確認ください。
特別期間
ゴールデンウィークと夏期および年末年始の直営保養所は毎年多数の方からの申込があります。
より多くの方にご利用いただくため、この期間を｢特別期間｣としており、申込受付期間等が通常期間と異なっております。
申込の受付と取り扱い
| ゴールデンウィーク 年末年始 |
被保険者(利用代表者)の方１名につき、いずれかの保養所のうち１件(１泊、１室)のみ受付とさせていただきます。特別期間に当選された方は、空室利用申込はできません。 |
|---|---|
| 夏期 | 被保険者(利用代表者)の方１名につき、いずれかの保養所のうち１件(２泊を限度)のみの受付とさせていただきます。 抽選終了後、お部屋に空室がある場合は、お申込みが可能です。 |
注意事項
- ご利用代表者を入れ替えた同一内容の申込は受付できません。
- ご利用者同一内容で複数のお申込はお断りいたします。
- 抽選の結果、空室がある場合は所定の｢空室利用申込受付開始日｣より組合員専用サイト『My Kempo』からお申込いただけます。
お申込みは受付順に順次受付いたします。それ以前のお申込やキャンセル待ちはできません。 - 詳しくは、健保からのお知らせをご覧ください。
申込方法
お申込方法は｢抽選申込方法｣と同様に、組合員専用サイト『My Kempo』よりお申込いただけます。
当組合加入者の空室利用申込
申込期間
「空室利用申込」は、利用日の属する月の２ヶ月前の1日の9時から受付を開始します。
申込は先着順に受付して、お部屋をお取りできましたら、利用通知書を発行いたします。
満室の場合は、お電話にてご連絡いたします
｢空室利用申込｣の申込期限は、利用日の４営業日前までとなります。
申込方法
組合員専用サイト『My Kempo』よりお申込いただけます。
申込結果の確認方法
組合員専用サイト『My Kempo』から利用通知書をご確認ください。
組合員の配偶者およびご両親（義理を含む）・元加入員・共同利用の空室申込
申込期間
利用希望日の1か月前の日から受付いたします。
例)利用希望日が9月10日の場合 → 8月10日から受付
申込は先着順にて受付して、お部屋をお取りできましたら、利用通知書を発行いたします。
満室の場合は、お電話にてご連絡いたします。
「空室利用申込」の申込期限は、利用日の4営業日前までとなります。
申込方法
- 組合員の配偶者およびご両親（義理含む）：組合員専用サイト『My Kempo』よりお申込いただけます。
- 元加入員、共同利用の方：「直営保養所申込システム」よりお申込いただけます。
申込結果の確認方法
- 組合員の配偶者およびご両親（義理含む）：組合員専用サイト『My Kempo』よりご確認ください。
- 元加入員、共同利用の方：「直営保養所申込システム」よりご確認ください。
利用日の4営業日前の例
変更・取消
ご利用内容の変更・取り消しがある場合
- 利用日の４日前(下図の■と■)までに電話にてお申し出ください。
- 利用日の３日前からキャンセル料が発生します。
キャンセル申し出日 キャンセル料 下図 利用日前３日より２日の間 利用料の５０％ 利用日の前日及び当日 利用料全額 
- 組合が業務時間外または休業日の場合は保養所に電話にてお申し出ください。
（保養所が休館の場合は、保養所の留守番電話にいれてください）
なお、後日組合の業務時間内に電話連絡をお願いしております。
※ご連絡の際は、利用通知書の受付番号または健康保険の資格情報の記号・番号をお申し出ください。
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組合(健康事業課)まで電話にてお申し出ください。 電話番号はこちらのページをご確認ください。 |
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保養所に直接ご連絡ください。
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利用の変更・取り消しを受付たときの利用通知書について
ご利用内容変更の利用通知書は、次の方法でお知らせいたします。
当組合加入者
本人よりの申し出→組合から改めて予約確定メールを送信→組合員専用サイト『My kempo』へログイン後、直営保養所 ＞ 予約一覧 より利用通知書をご確認ください。
元加入員・共同利用
本人よりの申し出→組合から改めて予約確定メールを送信→直営保養所申込システム ＞ 利用通知書ダウンロード よりご確認ください。
ご注意
- 利用申込に際しましては、お部屋の指定はできません。利用形態（ご家族またはグループ）、人数、男女割り等を考慮した上で、組合にてお部屋の割付をしております。ご了承ください。
- 保養所で食材や客室準備の都合により、利用当日、現地での人数追加は固くお断りいたします。
- 利用の取り消し、変更等の連絡は必ず電話でお願いします。ＦＡＸ・メールでのご連絡はご遠慮ください。
- 保養所のご利用に関する電話でのお問い合わせの際には、利用代表者の資格情報の記号・番号を告げてください。
- 親族、および知人等の方は、組合員・元組合員・共同利用資格者が同行する場合にご利用になれます。
- ２０歳未満の方のみでの宿泊はできません。予めご了承ください。
- 利用申込みをいただきますと、予約が取れた場合は、利用通知書を発行いたします。予約が取れなかった場合は、お電話または落選通知でご連絡いたします。ご利用希望日の５日前までに、組合より何も連絡が無い場合は、当組合まで電話連絡をお願いいたします。
- ペット等の同伴はお断りいたします。